SHIFT KERJA

SHIFT KERJA YANG BAIK SESUAI DENGAN KONDISI DAN LINGKUNGAN Kapasitas fisik seseorang merupakan hal vital yang sangat perlu untuk diperhatikan dalam sebuh lembaga pekerjaan. Karena tentunya hal ini akan berdampak pada kinerja seseorang dalam melakukan pekerjaannya. Maka dari itu, haruslah ada proses yang benar untuk memperhatikan hal ini. Jika suatu perusahaan cukup waspada pada kinerja dan kondisi karyawan, bukan hanya fisik dari karyawan tersebut saja, tapi juga waktu jam kerja, kondisi dan lingkungan kerja pastinya produktivitas pun akan semakin meningkat. Tapi, terkadang ada beberapa masalah yang dihadapi dalam hal ini, diantaranya : - Kesulitan untuk menjaga kecakapan dalam jangka waktu yang cukup lama - Keputusan yang disertai dengan tanggung jawab yang berat - Kurangnya komunikasi antara pihak perusahaan dengan karyawan - Pengaruh kelelahan, obat-obatan, dll. DAYA INGAT JANGKA PENDEK Karakteristik manusia yang mempunyai daya ingat jangka pendek haruslah dijadikan bahan pertimbangan dalam perancangan sistem kerja karena hal tersebut akan berhubungan dengan kemampuan maksimum dalam penyerapan (pengingatan) suatu data informasi. Daya ingat ini dapat dibina dengan menyebutkan data (informasi) yang diserap secara berulang-ulang. Disamping itu daya ingat ini akan menurun dengan bertambah senjanya usia. KEWASPADAAN Karakteristik ini amat diperlukan bagi para militer dalam suasana perang. Misalnya : pada saat memonitor radar. Kewaspadaan adalah merupakan proses kesiap siagaan yang dilengkapi dengan berbagai macam informasi dan adanya respon yang cepat untuk mengatasi masalah yang terjadi. Jenis pekerjaan yang terlalu ringan akan dapat menghilangkan rasa waspada ini. KELELAHAN KERJA Semua jenis pekerjaan akan menghasilkan kelelahan kerja. Kelelahan kerja akan menurunkan kinerja dan menambah tingkat kesalahan kerja. Meningkatnya kesalahan kerja akan memberikan peluang terjadinya kecelakaan kerja dalam industri. Karakteristik kelelahan kerja akan meningkat dengan semakin lamanya pekerjaan yang dilakukan, sedangkan menurunnya rasa lelah adalah didapat dengan memberikan istirahat yang cukup. KELELAHAN OTOT Kondisi dinamis dari pekerjaan akan meningkatkan sirkulasi darah yang juga mengirim zat-zat makanan bagi oto dan mengusir asam laktat. Dalam suasana kerja dengan otot statis, aliran darah agak menurun, sehingga asam laktat terakumulasi dan mengakibatkan kelelahan oto lokal. Disamping itu juga dikarenakan beban otot yang tidak merata pada sejumlah jaringan tertentu, yang pada akhrinya akan mempengaruhi kinerja seseorang. Kelelahan Secara Umum Perasaan adanya kelelahan umum adalah ditandai dengan berbagai kondisi antara lain: - Kelelahan visual - Kelelahan seluruh tubuh - Kelelahan mental - Kelelahan urat syaraf - Stress - Rasa malas bekerja Kelelahan dapat ditandai dengan kondisi yang cenderung untuk mengantuk. Hal ini dapat diukur dengan EEG (electro-encephalograms) atau alat untuk mengukur gelombang getaran didalam otak. Evaluasi Terhadap Kelelahan Secara Umum Dalam rangka untuk menyusun dasar-dasar bagi pengaturan jam, istirahat kerja, tempat kerja, dan interval rotasi pekerjaan, banyaklah diadakan berbagai macam penelitian. Diantaranya yaitu : - kuantitas dan kualitas output - frekuensi – flicker fusion - test psychomotor Pengaturan Shift Kerja Jam kerja juga merupakan komponen penting dalam melakukan pekerjaan. Dalam pengaturan shift kerja haruslah memperhatikan hal-hal sebagai berikut : - jenis kelamin pekerja - usia pekerja - jenis pekerjaan - kondisi tempat bekerja - kondisi kesehatan pekerja Kelima hal diatas merupakan komponen yang sangat penting untuk menentukan pengaturan jam kerja. Suatu perusahaan haruslah dapat melihat dan memantau produktivitas kinerja dari seorang karyawan. Tidak mungkin seorang wanita diberikan shift kerja pada malam hari di bagian pertambangan. Pihak perusahaan haruslah jeli melihat jenis pekerja yang akan menjadi karyawan pada perusahaannya. Selain jenis kelamin, usia juga sangat penting untuk dipertimbangkan. Pihak penentu shift kerja harus melihat tingkat produktivitas dari seseorang. Karena usia memiliki pengaruh dalam kinerja, produktivitas, cara mengingat, dan kewaspadaan. Jenis pekerjaan yang akan diberikan juga dapat menjadi pertimbangan. Pemberian dan pembagian pekerjaan harus dipertimbangkan, bagaimana untuk wanita dan pria. Pasti akan ada perbedaaan. Kondisi tempat bekerja pun seharusnya kondusif dan mendukung untuk dilakukannya sebuah pekerjaan. Karena hal ini juga akan mejadi penentu dalam menjalankan aktifitas pekerjaan. Pihak perusahaan harusnya memperhatikan tingkat keergonomisan dan kenyamanan para pekerja. Bukan hanya menuntut kinerja yang baik dari karyawannya, tapi juga harus menyediakan fasilitas yang menunjang aktifitas pekerjaan dari mulai hal yang menunjang sampai hal terkecil yang mungkin seringkali diremehkan. Yang paling penting dari semuanya adalah kondisi karyawan itu sendiri. Tidak mungkin karyawan yang tidak mampu bekerja atau sedang kurang sehat dapat melakukan pekerjaan dengan baik. Pemberian shift kerja sangatlah wajib memperhatikan hal ini. Agar tercapainya kinerja yang diinginkan tapi juga memperhatikan kesejahteraan karyawan. CONTOH KASUS Dalam pemberian shift kerja, sebuah perusahaan harus dapat melihat dengan baik karyawannya, jangan sampai menyebabkan karyawan tidak nyaman dan sehat sehingga dapat berdampak pada kinerja karyawan itu sendiri. Banyak penyakit yang ditimbulkan dari pengaturan shift kerja yang tidak baik, diantaranya: - insomnia pada pengaturan shift kerja yang tidak baik, dapat menyebabkan insomnia ( susah tidur). Karena terlalu seringnya bekerja hingga lembur atau mendapatkan tugas dengan deadline yang sempit, hingga seringkali menyebabkan seseorang menjadi terpaksa untuk tetap bekerja di malam hari. Sehingga karena sangat sering dilakukan, akhirnya menjadi suatu kebiasaan. - Penyakit maag Padatnya waktu bekerja, dan sering menunda waktu makan dapat menyebabkan seseorang terserang maag. Karena seringkali pekerja menganggap sepele hal tersebut karena merasa pekerjaannya lebih penting. - Sesak napas/ ISPA (Infeksi Saluran Pernapasan) Kondisi lingkungan bekerja yang dipenuhi asap dan debu merupakan penyebab timbulnya sesak napas. Apalagi jika peralatan yang mendukung pekerjaan tidak lengkap seperti pemakaian masker untuk menutupi wajah dari debu dan asap. - Stress dan kelelahan Keduanya sangat sering terjadi pada pekerja. Dan menjadi sangat dominan bagi pekerja yang tidak kuat fisiknya. Ketika seseorang mengalami kelelahan, maka ia akan tidak dapat berkonsentrasi pada pekerjaannya dan dapat menimbulkan stress karena rutinitas pekerjaan yang selalu dikerjakannya. Masih banyak penyakit lain yang dapat timbul dari pengaturan shift kerja yang tidak baik. Maka dari itu, sebuah perusahaan harus sangat menyadari betapa pentingnya kondisi fisik dan psikis dari seorang pekerja agar dapat bekerja dengan baik.

Masalah Ergonomi

Pada pembahasan sebelumnya, saya pernah menjelaskan tentang apa itu ergonomi. Dan sekarang saya akan membahas sedikit tentang satu masalah yang ada pada ergonomi. Ergonomi adalah satu ilmu yang peduli akan adanya keserasian manusia dan pekerjaannya. Ilmu ini menempatkan manusia sebagai unsur pertama, terutama kemampuan, kebolehan, dan batasannya. Ergonomi bertujuan membuat pekerjaan, peralatan, informasi, dan lingkungan yang serasi satu sama lainnya. Metodenya dengan menganalisis hubungan fisik antara manusia dengan fasilitas kerja. Manfaat dan tujuan ilmu ini adalah untuk mengurangi ketidaknyamanan pada saat bekerja. Dengan demikian Egonomi berguna sebagai media pencegahan terhadap kelelahan kerja sedini mungkin sebelum berakibat kronis dan fatal.

Aplikasi ergonomi dalam desain sistem kerja memberikan peranan penting dalam meningkatkan faktor keselamatan dan kesehatan kerja, misalnya: desain sistem kerja untuk mengurangi rasa nyeri dan ngilu pada sistem kerangka dan otot manusia. Desain stasiun kerja untuk alat peraga visual display, untuk mengurangi ketidaknyamanan visual dan postur kerja. Desain perkakas kerja untuk mengurangi kelelahan kerja. Desain peletakan instrumen dan sistem pengendali agar didapat optimasi dalam proses transfer informasi sehingga dihasilkan suatu respon yang cepat dengan meminimumkan resiko kesalahan, dan meningkatkan efisiensi kerja dan hilangnya resiko kesehatan akibat metode kerja yang kurang tepat.

Peran ergonomi dalam kehidupan sehari-hari dapat dikelompokkan menjadi 3, yaitu:

1. Perancangan produk.
2. Meningkatkan keselamatan dan higiene kerja.
3. Meningkatkan produktivitas kerja.

Contoh dari masalah pada ergonomi adalah :

Misalnya dalam perancangan produk suatu Handphone. Dengan memperhatikan faktor-faktor Ergonomi maka hasil perancangan akan mengarah kepada kenyamanan dalam menggunakannya dan juga harus peduli terhadap dampak psikologis yang akan timbul pada pemakainya kelak. Adapun faktor-faktor yang harus diperhatikan dalam perancangan handphone agar Ergonomi yaitu:

1. Penggunaan display layar, warna keypad, warna handphone sehingga memudahkan pembacaan dan tidak melelahkan mata.
2. Perancangan dimensi handphone sehingga ukuran menyesuaikan dengan ukuran standar manusia.
3. Perancangan berat handphone sehingga tidak melelahkan manusia saat dibawa.
4. Desain ukuran keypad sehingga memudahkan jari-jari kita untuk navigasi.
5. Penggunaan sistem operasi yang ada didalamnya sehingga memudahkan orang dalam menggunakannya.

Penerapan ergonomi pada umumnya merupakan aktivitas desain ataupun redesain. Ergonomi dapat berperan pula dalam desain pekerjaan pada suatu organisasi misalnya: penentuan jumlah jam istirahat, pemilihan jadwal pergantian waktu kerja (shift kerja) dan meningkatkan variasi pekerjaan. Agar dapat menghasilkan rancangan sistem kerja yang baik perlu dikenal sifat-sifat, keterbatasan serta kemampuan yang dimiliki manusia. Dalam sistem kerja manusia berperan sentral yaitu sebagai perencana, perancang, pelaksana dan pengevaluasi sistem kerja yang bekerja secara keseluruhan agar diperoleh hasil kerja yang baik atau memuaskan.

MANAJEMEN - KEPEMIMPINAN BAB IV

BAB IV – PEMIMPIN dan SIKAP DASARNYA

1. 1. Cinta Kepada Sesama

Orang yang sungguh-sungguh mencintai sesamanya, akan berusaha betul-betul dengan segala gagasan yang ada padanya, dengan perkataan dan perbuatan yang dapat dilakukan, agar sesamanya mendapatkan sistem yang baik. Tanpa dasar cinta sejati kepada sesama, seseorangtidak akan terdorong berbuat sesuatu. Cinta kepada sesama menjadi dasar paling penting bagi seorang pemimpin.

1. 2. Bercita – cita Tinggi

Dengan cita-cita yang tinggi, seseorang akan terdorong untuk bergerak dan berbuat. Cita-cita yang diimpikannya tidak hanya dalam mimpi tapi akan ia coba untuk merealisasikannya. Cita-cita perlu dijaga kemurniannya. Banyak pemimpin besar yang mulai berkarir dengan cita-cita yang baik, tapi diperjalanannya, entah karena jabatan atau kesialuan akan harta, sehingga kemurnian cita-cita yang baik akhirnya tercoreng.

1. 3. Berbuat Secara Prinsipil

Berbuat secara prinsipil berarti berbuat menurut keyakinan hidup yang mengalir dari cita-cita yang ingin diraih. Pemimpin harus membina diri selalu berpedoman pada tujuan dan cita-cita yang sudah disepakati bersama. Tanpa berlandaskan tujuan, tindakan pemimpin akan cenderung bersifat opportunistis, untung-untungan, dan asal menyengankan orang yang dipimpinnya.

1. 4. Setia kepada Kebenaran

Orang yang cinta akan kebenaran akan berusaha mencari fakta yang sebenarnya. Dia tidak mudah tertipu oleh berbagai hal semu. Dia akan berbuat berdasarkan hal nyata dan mengambil keputusan berdasarkan fakta.

1. 5. Rendah Hati

Orang yang rendah hati adalah orang yang tidak bersikap super sok, tidak sombong dan tidak takabur. Tapi juga tidak bersikap minder, rendah diri, tidak merasa kalah dengan orang lain, tidak ragu-ragu dan tidak takut dalam tindakannya. Orang ini berbuat sewajarnya. Dia mengenal kelebihan dan kekurangannya. Dan sadar bahwa dirinya tidak sempurna.

MANAJEMEN - KEPEMIMPINAN BAB III

BAB III – PEMIMPIN dan KECAKAPANNYA

Seorang pemimpin harus melengkapi diri dengan beberapa kecakapan yang mendukung seluruh usahanya. Beberapa kecakapan yang mendukung karir dan usahanya antara lain :

1. 1. Kemampuan mempengaruhi

Tujuan membutuhkan pemimpin yang mampu mengajak, mengumpulkan dan menggerakkan orang-orang untuk membentuk kesatuan kerja sehingga dapat mencapai dan mewujudkan tujuan awal.

Mempengaruhi orang untuk bergerak mengejar tujuan tidaklah mudah. Karena setiap orang memiliki latar belakang dan pemikiran yang berbeda. Meskipun demikian, tetap saja setiap orang dapat dipengaruhi, misalnya dengan cara berikut :

Permintaan yang disertai ancaman

Pemimpin dapat menggunakan cara ini untuk orang yang dipimpinnya. Pemimpin mengajukan saran dan usul yang dirasa baik untuk membawa mereka pada tujuan bersama yang dimaksudkan untuk menyadarkan mereka akan kebaikan saran dan mendorong mereka agar mau menerimanya.

Contoh : pemimpin berkata : kalau anda tidak bersedia menerima saran saya, lebih baik anda mengangkat pemimpin lain.

Masalah yang muncul dari cara ini adalah bagaimana memulihkan kembali rasa aman dengan menghilangkan anacaman itu.

Identifikasi

Seseorang dapat dipengaruhi orang lain, karena dia dibujuk untuk mengidentifikasikan diri dengan orang lain. Pemimpin dapat mengajukan permintaan yang disertai bujukan agar mereka yang dipimpin menjadi sejalan dengannya.

Keyakinan

Orang dapat tergerak untuk melakukannya sesuatu karena berhasil diyakinkan oleh orang lain akan pentingnya perkara yang akan dilakukan.

Cara ini memberi kemungkinan kepada semua orang yang terlibat dalam usaha bersama untuk menimbang baik buruknya hal yang diajukan. Orang yang dipimpin diberi kesempatan untuk mengajukan saran perubahan atau penyempurnaan. Oleh karena itu terciptalah hubungan timbul balik antara pemimpin dan yang dipimpin.

1. 2. Berpidato

Pembicaraan merupakan cara yang paling cepat dan paling mudah untuk menyatakan maksud, gagasan, dan pemikiran yang terismpan dalam hati. Orang yang mendengarkan semua itu akan tergerak untuk mewujudkannya.

Pidato instruktif : Melalui pidato, pemimpin dapat menyatakan, menerangkan, dan menjelaskan apa yang mau dicapai bersama dan bagaimana cara mencapainya.

Pidato persuasif : melalui pidato pemimpin dapat memberi ilham, keyakinan, dan semangat kepda yang dipimpin.

Pidato rekreatif : pemimpin dapat mengungkapkan pidato sekedar untuk menghilangkan ketegangan dan menciptakan suasana santai agar yang dipimpin merasa sedikit rileks.

1. 3. Menyelenggarakan rapat

Untuk menyusun rencana kerja, rapat kerja mutlak diperlukan. Rapat yang dapat menghasilkan keputusan yang baik tidak terjadi begitu saja, tapi harus dipersiapkan dengan baik.

Mempersiapkan rapat

Ada 2 hal pokok yaitu masalah fisik dan acara. Persiapan fisik antara lain : kapan rapat diadakan, dimana akan diselenggarakan, bagaimana bentuk penyusunan tempat duduk. Pemimpin tidak boleh mengabaikan persiapan fisik dari rapat yang akan diadakan.

Persiapan acara rapat menyangkut hal yang akan dibicarakan pada rapat tersebut. Persiapan fisik dan acara yang baik menjadi landasan yang kokoh untuk terselenggaranya rapat yang baik.

Memimpin rapat kerja

Rapat kerja umumnya digunakan untuk mendapatkan mufakat pendapat dan kata sepakat untuk melaksanakan usaha bersama. Pada gaya otokratis, pemimpin hanya sekedar menyampaikan dan mengumumkan perintah. Pada gaya liberal, pemimpin harus sabar mendengarkan para anggota saling berdiskusi dan membahas segala permasalahan sampai tercapai kata sepakat. Pada gaya demokratis, pemimpin benar-benar mengarahkan pembicaraan tanpa mengesampingkan peranan mereka yang dipimpinnnya.

1. 4. Merumuskan masalah

Membedah masalah

Kemungkinan pemecahan

1. 5. Mengambil keputusan

Melaksanakan keputusan

Memeriksa hasil keputusan

MANAJEMEN - KEPEMIMPINAN BAB II

BAB II – PEMIMPIN dan KEGIATANNYA

1. A. Mencapai Tujuan

Tujuan dan cita-cita yang mau dicapai bersama biasanya jauh dan tinggi. Pemimpin perlu menyadari kenyataan bahwa terkadang manusia tidak tertarik dengan tujuan yang tinggi. Pemimpin harus pandai membuat strategi kerja yang rapi. Oleh strategi itu, tujuan pokok yang ingin dicapai bersama seolah-olah dipecah-pecah menjadi tujuan yang mudah dan dekat untuk dicapai. Strategi yang baik membuat usaha bersama menjadi dinamis dan cepat menuju ke tujuan utama. Dalam usaha menuju tujuan utama, pemimpin harus memperhatikan 3 hal :

1. 1. Membuat rencana kerja

Bermaksud merumuskan tujuan terdekat yang ingin dicapai agar tujuan utama dapat tecapai secara bertahap. Pemimpin dapat mengambil salah satu gaya dari gaya kepemimpinan yang disebut di atas. Dalam situasi darurat, gaya otokratis biasanya dapat digunakan . tapi dalam urusan ringan dan tidak menuntut tanggung jawab besar, gaya liberal lebih cocok untuk diterapkan. Sedangkan dalam masalah yang penting yang butuh pemikiran banyak dan keterlibatan tinggi dari bawahan, gaya demoratis lebih cocok diterapkan.

1. 2. Melaksanakan rencana kerja

Walaupun rencana kerja sudah disusun sedemikan rupa, tapi apabila tidak dilaksanakan, maka tidak akan ada gunanya. Dalam garis besar harus ada panitia kerja yang terdiri dari : ketua, wakil ketua, sekretaris, bendahara, seksi-seksi lain yang diperlukan. Untuk menjaga agar dalam pelaksanaannya tidak terjadi masalah, setiap panitia harus diberi perincian kerja yang jelas yang dibuat secara teliti dan harus terbuka. Tugas pemimpin disini adalah melihat dan menjaga agar panitia itu membentuk kesatuan kerja yang harmonis dan kompak.

1. 3. Menilai hasil kerja

Banyak kegagalan dari kegiatan bersama adalah disebabkan para anggota tidak melakukan penilaian atas kegiatan yang telah dilaksanakan. Dalam penilaian, biasanya ditanyakan :

Jika kegiatan berhasil :

- Apa yang dihasilkan dari kegiatan itu?

- Apa hasilnya sesuai harapan?

- Bagaimana cara mencapai hasil tesebut?

- Apa yang akan dikerjakan dalam waktu dekat sebagai kelanjutan usaha yang berhasil itu?

Jika gagal :

- Apa yang menyebabkan kegagalan itu? Dan seberapa parah?

1. B. Hal –Hal yang Mendukung Usaha

Untuk mendukung usaha tercapainya tujuan bersama itu, pemimpin perlu memperhatikan :

1. 1. Membina kekompakkan

Kekompakkan merupakan syarat mutlak untuk tercapainya tujuan bersama. Untuk menciptakan suatu kekompakkan terkadang memang sulit. Tapi, jika suatu tujuan ingin berhasil, maka kekompakkan orang-orang yang terlibat didalamnya harus terbina dan terjaga. Pada umumnya manusia bersedia bekerja keras kalau dia merasa diterima dan merasa dapat memberikan sumbangan kepada kegiatan bersama yang diikutinya. Kadang demi cepatnya penyelesaian suatu tugas, tanpa disadari seorang pemimpin terlalu banyak bertindak menurut gaya kepemimpinan otokratis. Cara ini dapat menimbulkan ketegangan dalam kehidupan kelompok kerja. Sebaliknya, gaya liberal dijadikan mode cara bertindak, mereka yang dipimpin merasa dibiarkan saja dalam kegiatan mereka. Mereka merasa bebas tapi merasa tidak dituntut dan ditantang untuk menyelesaikan sesuatu.

Salah satu cara untuk mengetahui bagaimana perasaan mereka yang dipimpin terhadap kehidupan bersama adalah pada saat tertentu mereka diminta untuk memberi jawaban atas perntanyaan berikut :

- Bagaimana pendapat mereka terhadap kegiatan bersama selama ini?

- Berapa jauh menurut pendapat mereka hal-hal yang menentukan terciptanya keputusan bersama?

- Apa harapan, saran, dan permintaan mereka demi perbaikan usaha bersama?

Pertanyaan itu akan efektif jika para anggota menjawab pada sehelai kertas tanpa nama mereka. Dari jawaban mereka akan terlihat pendirian mereka terhadap tata kehidupan bersama dan kegiatan yang mereka lakukan bersama.

1. 2. Disiplin kerja

Pemimpin harus menyatukan pekerjaan –pekerjaan yang dilakukan oleh para petugas menjadi kesatuan kerja yang terarah ke tujuan dan cita-cita yang mau dicapai. Karena itu pemimpin pada umumnya diharapkan jangan menangani sendiri hal-hal yang sudah diserahkan kepada petugas. Kedisiplinan harus dijaga. Gaya kepemimpinan otokratis biasanya melalaikan segi penyerahan tanggung jawab ini. Gaya kepemimpin liberal sebaliknya menimbulkan kesan sikap acuh tak acuh pada diri pemimpin. Kepemimpinan demokratis merupakan jalan tengah dari dua gaya tersebut.

1. 3. Dekat dengan mereka yang dipimpin

Sikap saling mendukung dan memperhatikan akan menciptakan suasana kerja yang segar. Semua pihak akan merasa diterima. Kedua belah pihak antara pemimpin dan yang dipimpin saling membutuhkan dan bekerja sama. Kedekatan ini merupakan landasan yang kuat untuk berdiri dan lancarnya organisasi.

1. 4. Awas dan waspada

Dengan berbagai cara pemimpin harus berusaha menangkap apa yang ada dalam hati mereka yang dipimpinnya. Pemimpin harus mencari akal untuk menyusun kerja yang dapat memenuhi harapan mereka dan menghilkan rasa khawatir mereka. Pemimpin harus bersikap terbuka. Dia harus mudah memberi informasi dan keterangan yang perlu diketahui oleh orang yang dipimpinnya. Mereka harus mengetahui apa masalah, persoalan, atau kesulitan yang sedang dihadapi.